Guia para Android
Para onde vão as fotos e os vídeos excluídos no Android?
Fotos e vídeos excluídos no Android podem ir para lixeiras diferentes ou sumir de vez, então confira qual app os apagou antes de tentar recuperá-los.
Última atualização:
Revisado por Jesse Nickles para verificar a precisão
Onde procurar primeiro?
- Excluiu no Google Fotos? Abra o Google Fotos e verifique Coleções > Lixeira.
- Excluiu na Galeria do celular? Abra esse app de Galeria e procure Lixeira, Itens excluídos ou Excluídos recentemente no menu ou nos álbuns.
- Excluiu no Files do Google? Abra o Files do Google e vá a Menu > Lixeira.
- Não sabe se o arquivo foi excluído? Confira outras pastas, contas e cópias de segurança antes de tentar um programa de recuperação.
O Android não tem uma única lixeira compartilhada por todos os apps de galeria e gerenciadores de arquivos. Não esvazie a lixeira nem apague os dados dos apps enquanto estiver procurando.
Excluir uma foto pode movê-la para a lixeira do app, remover apenas sua cópia local ou apagá-la permanentemente. Ela também pode ter sido arquivada, movida para outra pasta ou estar visível em outra conta. Os itens na lixeira expiram, alguns apps não a utilizam e serviços em nuvem podem sincronizar exclusões entre dispositivos.
Verifique a lixeira do Google Fotos
- Abra o Google Fotos e selecione a conta do Google em que a foto ou o vídeo aparecia.
- Toque em Coleções e depois em Lixeira.
- Toque e segure o item que deseja recuperar.
- Toque em Restaurar.
O guia atual do Google para restaurar arquivos no Android informa que os itens na lixeira do Google Fotos são excluídos permanentemente após 30 dias. Itens excluídos permanentemente não podem ser restaurados pelo Google Fotos.
Se o arquivo não estiver na lixeira, confira também o Arquivo, as pastas do dispositivo e outras contas do Google. Acesse photos.google.com para procurar arquivos que realmente foram incluídos no backup da conta; ter o Google Fotos instalado não significa que todos os arquivos tenham sido salvos na nuvem.
Verifique a lixeira da Galeria do celular
Apps de Galeria podem ter lixeiras diferentes, então veja os exemplos de fabricantes como orientação geral, não como passos iguais para todo celular:
| Celular ou galeria | Onde verificar |
|---|---|
| Samsung Galaxy | Galeria > Menu > Lixeira |
| Xiaomi / Redmi | Galeria > Álbuns > Itens excluídos recentemente (às vezes chamados Itens excluídos) |
| OPPO | Fotos > Álbuns > Excluídos recentemente |
Selecione a foto ou o vídeo desaparecido e procure a opção Restaurar. Se esses menus não existirem, consulte o suporte do modelo do seu celular. Outras marcas e versões podem usar nomes diferentes, e nem toda galeria oferece uma lixeira.
Não suponha que todos os apps do mesmo celular funcionem da mesma forma. Por exemplo, a Xiaomi documenta uma seção de itens excluídos recentemente na Galeria do Redmi 13C, mas informa que o gerenciador de arquivos da Xiaomi nesse modelo não tem lixeira. Um arquivo excluído em um app pode não aparecer na lixeira de outro.
A Galeria e o Google Fotos podem estar conectados. Em alguns celulares Android, a galeria integrada pode acessar o Google Fotos quando a integração está habilitada. Excluir uma foto nessa galeria também pode excluir sua cópia salva no Google Fotos. Verifique as lixeiras dos dois apps e não suponha que a cópia na nuvem sobreviveu à exclusão na Galeria. Consulte a explicação do Google sobre o acesso da Galeria.
Verifique a lixeira do Files do Google
Se você excluiu o arquivo com o Files do Google, confira a lixeira desse app:
- Abra o Files do Google.
- Abra o Menu e selecione Lixeira.
- Selecione o arquivo correspondente, toque em Restaurar e confirme.
Segundo a Ajuda do Files do Google, os arquivos permanecem na lixeira por 30 dias antes da exclusão automática. Arquivos removidos por algumas ações de limpeza, incluindo a opção de arquivos desnecessários, podem ser excluídos permanentemente sem passar pela lixeira.
E se a foto ou o vídeo não estiver na lixeira?
Antes de concluir que o arquivo original desapareceu, procure alguma cópia restante:
- Pastas locais: Explore DCIM, Pictures, Movies, Download e as pastas criadas por apps de mensagens ou edição de fotos. Verifique o cartão SD separadamente, se o celular tiver um.
- Outras contas: Veja se a foto foi salva em outra conta do Google Fotos ou arquivada, em vez de excluída.
- Backups reais: Consulte os serviços em nuvem que você configurou para salvar esses arquivos, além de celulares antigos, computadores, unidades externas e cópias feitas manualmente.
- Cópias compartilhadas: Uma foto enviada anteriormente por e-mail ou mensagem pode continuar disponível como anexo, dependendo do serviço.
Se o arquivo ainda existir no celular, mas não aparecer na Galeria, leia Por que algumas fotos desapareceram da galeria do meu Android? para verificar álbuns ocultos, configurações do app e visibilidade dos arquivos.
Sincronização não é uma cópia de segurança independente. As exclusões podem afetar outros dispositivos. Para criar cópias separadas e verificadas, leia Como fazer cópias de segurança de fotos e vídeos do Android.
Se o Android ainda conseguir acessar um arquivo ausente pela biblioteca de mídia (MediaStore), o Recover Deleted Photos da ThinApps poderá verificar as fotos, os vídeos e os áudios disponíveis e salvar cópias recuperadas localmente. Ele não realiza recuperação forense nem restaura arquivos sobrescritos, inacessíveis ou excluídos permanentemente.
E se o arquivo tiver sido excluído permanentemente?
A exclusão permanente pode ser irreversível. Se um arquivo saiu da lixeira e nenhuma outra cópia existe, apps comuns do Android talvez não consigam restaurá-lo. Encontrar registros de mídia ainda acessíveis não é o mesmo que recuperar o conteúdo apagado de um arquivo.
Não restaure o celular para as configurações de fábrica, apague dados de apps ou execute ferramentas de limpeza para tentar recuperar arquivos excluídos.