Cómo borrar la caché de una app sin perder los datos guardados

Comprende qué vas a borrar

Borrar la caché puede actualizar contenido desfasado o liberar espacio temporal, pero quizá no resuelva fallos ni problemas de almacenamiento. La guía de Google sobre almacenamiento en Android distingue dos opciones:

• Borrar caché: elimina archivos temporales.
• Borrar almacenamiento (o Borrar datos): elimina datos de la app y puede borrar favoritos locales, ajustes, borradores o descargas.

Si una app guarda datos importantes en la caché, podría perderlos al borrarla. Android también puede eliminar archivos de caché cuando falta espacio. Consulta la documentación para desarrolladores de Android.

Borra solo la caché

1. Haz una copia o exporta notas, proyectos, archivos sin conexión o cambios sin sincronizar que no puedas perder. Si no es posible, considera no borrar la caché.
2. Abre Ajustes > Aplicaciones, selecciona la app y entra en Almacenamiento y caché o Almacenamiento.
3. Pulsa únicamente Borrar caché. Los nombres de los menús y los botones disponibles varían según el móvil y la versión de Android.

Usa los ajustes de Android; la limpieza dentro de una app puede borrar descargas u otros datos guardados. No pulses Borrar almacenamiento ni Borrar datos: volver a iniciar sesión quizá no recupere los datos locales eliminados.

Qué puede cambiar después

• Las imágenes, miniaturas y páginas temporales podrían tener que cargarse otra vez, por lo que la app puede abrirse más despacio al principio.
• El contenido disponible sin conexión solo gracias a la caché podría dejar de funcionar hasta volver a descargarse.
• Los ajustes y favoritos guardados deberían permanecer, salvo que la app los almacene de forma incorrecta.

Si falta algo, evita seguir limpiando. Consulta la ayuda de la app o contacta con su desarrollador.

Para liberar más espacio, consulta nuestra guía para liberar espacio en Android sin perder fotos.